La litigación de consumo se gana en el juzgado de cada partido
Un procedimiento de revolving o de cláusulas abusivas es sencillo en el fondo y exigente en la forma: se presenta donde vive el consumidor (juzgado del domicilio del demandado o del consumidor, según el caso), con una documentación que se repite y unos plazos que no perdonan. Multiplicado por miles de asuntos, el problema ya no es jurídico: es tener quien presente, reciba, traslade y comparezca en cada uno de esos juzgados sin fallar.
Es la materia que más tramitamos. Nuestro sistema está hecho para ella: lotes de presentación, control de admisiones, alertas de término sobre cada resolución, señalamientos cubiertos y costas liquidadas expediente a expediente.
Qué tramitamos
Tarjetas revolving y microcréditos
Acciones de nulidad por usura y por falta de transparencia, y su contestación. Demandas, audiencias previas, vistas, recursos y ejecución de costas.
Cláusulas abusivas en hipotecas
Gastos de formalización, cláusula suelo, vencimiento anticipado, intereses de demora, multidivisa e IRPH. Juicios ordinarios y verbales, apelaciones y ejecuciones de sentencia.
Préstamos y créditos al consumo
Reclamaciones a financieras y entidades de crédito al consumo, oposiciones a monitorios y ejecuciones de títulos no judiciales.
Ejecuciones hipotecarias y oposiciones
Personación, oposición por cláusulas abusivas, incidentes y subastas, con seguimiento de cada hito.
Costas y consignaciones
Tasación e impugnación de costas, mandamientos de devolución y control de las cuentas de consignación en masa.
Recursos
Apelación ante las Audiencias Provinciales y casación ante el Tribunal Supremo con el mismo equipo y la misma referencia de expediente.
Para quien presenta y para quien contesta
Despachos y plataformas de reclamación
Presentación por lotes en todos los partidos, poderes apud acta organizados, control de admisión y de requerimientos de subsanación, informes por cartera y liquidación de costas.
Asociaciones de consumidores y usuarios
Campañas de reclamaciones de revolving, cláusulas abusivas o préstamos al consumo en nombre de sus socios, acumulaciones de reclamantes y acciones colectivas (arts. 11 y 15 LEC): un procurador que coordina cientos de procedimientos y reporta a la asociación.
Entidades financieras y de crédito al consumo
Recepción y traslado inmediato de cada demanda, control de plazos de contestación, cobertura de todas las vistas, seguimiento de sentencias y costas, y reporting auditable para la dirección jurídica.
Regla de la casa: representamos a quien nos contrata. Si llevamos a una entidad, no presentamos demandas contra ella. Y hacemos solo procura: la dirección letrada y la relación con el cliente son siempre de tu despacho.
Lo que tramitamos cada año
Datos de gestión de ZAR Procuradores, últimos doce meses (noviembre 2025 – octubre 2026).
Cómo trabajamos una cartera de consumo
Carga
Fichero o integración con tu gestor; comprobación de documentación y poder por asunto antes de presentar.
Presentación
LexNET en el partido competente, acuse y referencia en tu portal el mismo día.
Tramitación
Resoluciones clasificadas y trasladadas, términos con alerta, señalamientos cubiertos, incidencias comunicadas al momento.
Cierre
Firmeza, tasación de costas, mandamientos y liquidación por expediente.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se presenta una demanda de revolving o de cláusulas abusivas?
Con carácter general, ante el Tribunal de Instancia del domicilio del consumidor o del demandado, según la acción; en muchas plazas existen secciones o juzgados especializados en condiciones generales de la contratación. Nosotros identificamos el partido competente y presentamos allí.
¿Tenéis capacidad para lotes grandes de presentación?
Sí. Más de 35.000 expedientes nuevos al año, la mayoría de consumo y bancario, con un equipo organizado por fases para absorber picos de presentación.
¿Lleváis también la defensa de entidades financieras?
Sí. Representamos a entidades que reciben demandas de consumo en toda España, con recepción y traslado inmediato, control de plazos y cobertura de vistas. Si representamos a una entidad, no presentamos demandas contra ella.
¿Cómo se gestionan las costas de miles de asuntos?
Cada tasación se solicita o se impugna dentro de plazo, se siguen los mandamientos de devolución y se liquida expediente a expediente con informe para tu facturación.
¿Puedo integrar vuestro sistema con mi gestor de expedientes?
Sí. Intercambiamos datos y documentos con los gestores de nuestros clientes para que la información se cargue una sola vez. Lo definimos al arrancar la cartera.
¿Qué pasa con los asuntos que ya tengo en curso con otros procuradores?
Se migran por lotes con venia y personación, sin interrumpir plazos. Consulta cómo absorbemos una cartera.
¿Cuántos asuntos de consumo gestionas al mes?
Cuéntanos el volumen, el tipo de acción y los territorios y te proponemos el circuito de presentación, tramitación y costas.
Cuéntanos tu casoO escríbenos a procesal@procuradornacional.es