La procura a escala es un problema de método, no de voluntad
Un procurador atento no se despista con diez notificaciones al día. Con mil, sí: la notificación que llega un viernes a las 14:55, el escrito del letrado que se queda en una bandeja de correo, el término que empieza a contar sin que nadie lo apunte, el señalamiento en una plaza donde no hay quien acuda. En una cartera de volumen el riesgo no está en el derecho sino en el circuito.
Por eso ZAR no se organiza como un despacho con un procurador por asunto, sino como un equipo por fases con un procedimiento escrito y un sistema propio que lo sostiene. Nada entra en el despacho sin quedar clasificado, asignado a su expediente, con plazo, con responsable y visible para el cliente.
El equipo y el método
Procuradores titulares
Dos socios colegiados firman y responden de toda la cartera. Cada escrito que sale lleva la firma de un procurador; cada vista la cubre un procurador en la sede.
Recepción y notificaciones
Recibe todo lo que entra, del juzgado y del letrado, lo clasifica y lo asigna al expediente el mismo día.
Tramitación y escritos
Prepara y revisa demandas, contestaciones, recursos y escritos de trámite para la firma del titular, y controla admisiones y subsanaciones.
Señalamientos y vistas
Agenda única de todas las plazas: confirma cada fecha, asigna la cobertura y entrega informe el mismo día.
Gestiones y ejecuciones
Exhortos, mandamientos, consignaciones, subastas, tasación y cobro de costas: el equipo las ejecuta y reporta el resultado al cliente.
Control y reporting
Vigila los plazos de toda la casa, audita que cada tarea se cierre y prepara los informes y la facturación por cartera.
El circuito, paso a paso
Entra
Por dos vías: la notificación del juzgado (LexNET, e-justícia.cat o Avantius según el territorio, descargadas en continuo) y el correo del letrado con un escrito para presentar o una instrucción. Las dos siguen el mismo camino.
Se clasifica y se asigna
Recepción identifica qué es (resolución, escrito, instrucción, gestión), lo asocia a su expediente y a su cartera, y abre la tarea. El sistema propone la clasificación; una persona la confirma.
Si es un escrito
Tramitación lo revisa, el procurador titular lo firma y se presenta en la plataforma del territorio (LexNET, e-justícia.cat o Avantius) en el partido competente. El acuse queda en el expediente y el letrado recibe la confirmación.
Si es una gestión
El equipo de gestiones la ejecuta (vista, exhorto, consignación, costas, consulta al juzgado) y deja el resultado documentado en el expediente, con reporte al cliente.
Plazos y señalamientos
Cada resolución genera su término con alerta anticipada y escalonada, calculado con los días inhábiles del partido; cada señalamiento entra en la agenda única con cobertura asignada.
Tú lo ves
Cada hito, fecha y documento aparece en el portal del cliente y, si lo has pedido, en tu propio gestor y en tu informe periódico. El mismo dato, al mismo tiempo, para ti y para nosotros.
La tecnología, al servicio del equipo
El sistema lo hemos desarrollado en ZAR para este trabajo y es el mismo con el que trabajamos cada día. Ordena el circuito, calcula los plazos, mantiene la agenda, alimenta el portal y conecta con el gestor del cliente.
La inteligencia artificial está integrada como apoyo a cada equipo: lee las resoluciones y los correos y propone su clasificación, extrae fechas y plazos y los contrasta con el expediente, avisa cuando algo no cuadra (una referencia que no coincide, un plazo que ya corre, un asunto duplicado) y prepara borradores de los escritos repetibles. Lo que no hace es decidir ni presentar: cada tarea la cierra una persona y cada escrito lo firma un procurador. Los datos se tratan dentro del entorno de ZAR, con proveedores bajo contrato y sin usarlos para entrenar modelos de terceros.
Qué incluye
Gestor de notificaciones
Descarga de LexNET, e-justícia.cat y Avantius y clasificación de cada resolución judicial y de cada correo del letrado, con apoyo de IA y confirmación del equipo. Nada se queda sin asignar ni sin trasladar.
Gestor de plazos y escritos
Cálculo automático de términos con días inhábiles, alertas escalonadas y preparación de escritos repetibles para que los firme el procurador.
Agenda única de señalamientos
Todas las vistas y comparecencias de todas las plazas en una sola agenda, con cobertura asignada y confirmación previa a cada fecha.
Portal del cliente
Expedientes, resoluciones, documentos, plazos, señalamientos y costas en tiempo real, con accesos por usuario y por cartera.
Integración con tu gestor
Sincronización con Odoo, Kmaleon y otros sistemas por API o por fichero: altas, estados, documentos y fechas sin teclear dos veces.
Reporting y auditoría
Informes por cartera, por fase y por juzgado; registro de auditoría de cada actuación; conciliación contable de costas y consignaciones.
Configurado para cada cliente, no al revés
Cada cartera arranca con una sesión de parametrización. Decidimos juntos cómo quieres recibir la información y el sistema lo aplica a todos los procedimientos, desde el primer asunto hasta el último:
Hitos y avisos
Qué hitos te avisamos (admisión, señalamiento, sentencia, firmeza, costas, incidencias) y por qué canal: portal, correo, tu gestor o los tres.
Destinatarios y perfiles
Quién ve qué: por cartera, por fase o por territorio, con accesos de solo lectura para auditoría o para tu cliente final si lo decides.
Referencias y nomenclatura
Trabajamos con tu numeración de expediente, tus códigos de cartera y tus campos propios, para que el dato encaje en tu sistema sin traducir.
Formato de informes
Periodicidad, estructura y columnas de los informes; exportación a Excel, PDF o directamente a tu gestor.
Reglas de la cartera
Criterios de actuación acordados por tipo de resolución (qué se recurre, qué se consulta, qué se ejecuta de oficio) para que el circuito no espere a un correo.
Integración técnica
API, fichero periódico o conexión directa con Odoo y Kmaleon, con los campos y referencias de tu sistema.
Portal del cliente
Es la herramienta operativa con la que trabajamos en ZAR, abierta a ti. Todo lo que pasa en tu cartera se registra ahí con fecha, autor y documento asociado. Lo que ves tú es lo mismo que vemos nosotros, en el mismo momento.
Expedientes y documentos
Cada resolución, escrito y justificante en su expediente, descargable, sin pedir nada por correo.
Plazos y señalamientos
Agenda de la cartera con alertas configurables de comparecencias, vistas y términos críticos.
Costas y consignaciones
Estado de cada tasación, mandamiento y cuenta de consignación, con exportación para tu sistema financiero.
Acceder a mi portal Incluido cuando trabajas con ZAR, con un único asunto o con una cartera de miles.
Lo que mueve el sistema cada año
Datos de gestión de ZAR Procuradores, últimos doce meses (noviembre 2025 – octubre 2026).
Seguridad y cumplimiento
Cifrado
Datos cifrados en tránsito y en reposo; copias de seguridad diarias y continuidad del servicio.
Accesos por perfil
Control granular por usuario, cartera y fase; doble factor para el equipo; registro de cada acceso.
Protección de datos
Cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD, con encargo de tratamiento firmado con cada cliente.
Trazabilidad
Registro de auditoría de cada actuación sobre el expediente: quién, cuándo y con qué documento.
Firma del titular
Cada presentación, sea en LexNET, e-justícia.cat o Avantius, va con la firma del procurador titular; el sistema prepara, la persona responde.
Entorno propio
Sistema desarrollado y operado por ZAR; la IA trabaja dentro de ese entorno, con proveedores bajo contrato y sin uso de tus datos para entrenar modelos de terceros.
Preguntas frecuentes sobre el método y la tecnología de ZAR
¿Puedo integrar vuestro sistema con mi gestor de expedientes?
Sí. Sincronizamos altas, estados, fechas y documentos con Odoo, Kmaleon y otros gestores por API o por fichero periódico, con la nomenclatura y los campos de tu sistema. Lo definimos en la sesión de parametrización al arrancar la cartera.
¿Cómo me entero de un plazo o de un señalamiento?
Como tú decidas: alerta en el portal, correo a los destinatarios que fijes o aviso directo en tu gestor. Los términos se calculan con los días inhábiles del partido y se avisan de forma anticipada y escalonada.
¿Quién hace el trabajo: personas o un sistema?
Personas: un equipo de 35 organizado por fases, con dos procuradores titulares que firman y responden. El sistema ordena el circuito y la inteligencia artificial revisa y propone; ninguna tarea se cierra ni ningún escrito sale sin una persona detrás.
¿Qué incluye el portal del cliente y cuánto cuesta?
Expedientes, resoluciones, documentos, plazos, señalamientos, costas y reporting, con accesos por usuario y cartera. Está incluido en el servicio: no se cobra aparte ni depende del volumen.
¿Cómo os envío los escritos y las instrucciones?
Como hasta ahora: por correo a la dirección de tu cartera, o a través del portal. Recepción lo clasifica y lo asigna al expediente el mismo día; si es un escrito, se revisa, lo firma el procurador y se presenta; si es una gestión, el equipo la ejecuta y te reporta. Recibes confirmación en cada caso.
¿Trabajáis con LexNET, e-justícia.cat y Avantius?
Sí. Las notificaciones y los escritos se gestionan en la plataforma de cada territorio: LexNET en la mayoría de comunidades, e-justícia.cat en Cataluña y Avantius en Navarra, Aragón, Cantabria y el País Vasco. Para ti es transparente: un solo circuito, un solo portal y el mismo informe sea cual sea el juzgado.
¿Qué pasa con los datos cuando termina la relación?
Se entregan en formato exportable (documentos y datos estructurados) y se conservan o se suprimen según el encargo de tratamiento y los plazos legales.
¿Quieres ver tu cartera así?
Cuéntanos tu volumen, tus territorios y con qué gestor trabajas, y te enseñamos el circuito con tus propios parámetros.
Cuéntanos tu casoO escríbenos a procesal@procuradornacional.es